基武雄の独立開業講座

外見が一番大事。と、堀江社長

多くのお客様方を接客してきた経験上、意外にも多いのが鼻毛の処理がされていない。これが、女性にも多いのだ。お年寄りならいざ知らず、若い方も鼻毛が「こんにちは」状態になっている。
　また、ライブドアの堀江社長がラフなスタイルで記者会見しているが、やはりビジネスの世界では、おもいっきり顰蹙を買っている。今回の問題でも時間外とか、買収とか、提携とかではなく、あのラフなスタイルに対しての反感があると思う。

自分なりのスタイルを通す考え方も良いのだが、やはり、相手がいるので、いきなり服装で刺激をしたら話の内容は別にして顰蹙の販売に来たような物である。

　また、洋服業界も背広もきるしラフなスタイルもあるのなら業界の人も好感度で観ることだろうが、ラフなスタイルだけでは片方の業界からは嫌われるという考えになって頂きたいと思う。記者会見は、ファッションショーと思って頂きたい。
これをしっかり使い分けているのが、ソフトバンクや楽天の両社長である。

さて、プロ野球が始りましたが、私は、ライブドアと楽天のどちらが野球チームを持てるかという昨年の問題があった頃に知人に「楽天」と言った。理由は、「楽天の三木谷社長さんが背広を着ているから・・・」と、答えた。結果は私の言うとおりになった。　

　世間様は、金持ちでも、貧乏人でも、頭が良くても悪くでもいいのだが、やはり外見が問われている。当然、ブランド品を着る必要はなく、その場その場を考えて、それなりの洋服を着ていくことによって、この人は常識人と判断されるのだ。ここが大事なことです。常識のある人が、日本放送を買収に来た。となるのです。

　ところが、堀江社長の場合には、営業をしたことがないのではないかと思う。営業をしていたらあのようなラフなスタイルで記者会見をしたり、話し方、交渉、買収、言動とはならない。これからの時代を切り開いていくわけだが、やはり、洋服という最大の外見上一番大事な物をあのような席にラフなスタイルで行くとは非常識過ぎると判断されてもしょうがないと言うことだ。当然、指示する人もいるが。
　世間様は、まずはあなたの外見を観ている。清潔感が問われている。また、ある時には、ソフトバンクや楽天の社長さんのようにラフなスタイルでテレビに出てくると、人間味が出てくるのである。ここで、堀江社長の点数が上がるのだ。ここが最大のポイント稼ぎになのです。
今回の問題は色々と言われているし憶測もあるが、私は、背広が好き嫌いを別にして、記者会見では背広です。古い考え方ではなく、いきなり相手を刺激してはなにもならない。

■教訓
１．鼻毛処理をして、外見に気を付ける。
２．笑顔と髭のそり残しにも注意する。
３．スタイリストがいたら依頼する。予算がなければ、スタイリスト志望者に依頼して、共同のホームページ(ブログでもいい)を立ち上げても面白い。
４．まずは、世間様に合わせながら、自分なりのファッションスタイルを売り込む。
５．背広とラフにファッションの使い分けを心がける。時と場合によっては、ラフなファッションで好印象が上がる場合がある。
６．特に、営業の方は、小綺麗で生きよう。