先月からではあるが、立て続けに三件ものホームページ作成依頼があった。宣伝もしていないに・・・。
スナック、ホテル、ピザ屋さんの女性経営者からである。ある経営者は、友人の所で弊社のホームページを観てからの依頼であった。幸い、以前からの知り合いだったので話は簡単。打ち合わせ後、デジカメでイメージ写真を撮ってからレイアウト。でき次第再打ち合わせ、これを何度が続けてアップロードした。
そして、ホテルからの依頼である。さて、弊社の場合には、ただ、ホームページを作成するだけではない。お客様の紹介をしているのである。観光ガイド業という事もあるが、今までの人脈で、弊社のお客様に売り上げを上がるようにしている。だから、ホームページ作成料金はすぐにでも取り戻せるというわけだ。
ホームページがあると言っても利益に繋がらなければ意味がないのだ。
たとえば、お客様の依頼内容によって違うのだが、基本的には、写真一枚と簡単な文章で1万円である。これは、一年間の掲載料金も入っている。ほとんど、更新のないホームページだ。二年目からは、年間3,000円の管理料金(現在は、12,000円)になっている。写真掲載枚数が増えると、料金が上がってくる。と、言うような料金体系だ。ちなみに、更新が頻繁にある場合には、それなりの料金を頂くようにしている。
金銭的に負担にならない、お客様に弊社が紹介する。だから、売り上げが上がる。そうなると、弊社への掲載料金が一瞬で回収できる。一石二鳥である。
さて、一番大事なことは、コンサルタント営業だと思う。これは、お客様と真剣に話しをして、突っ込んで話しをして、時々は顰蹙と誤解を生むこともあるのだが、いかに楽をして稼ぐかということが重要なのである。そのためには、お客様に対してもはっきり言う、提案をする。特に、先ほどの一石二鳥を・・・。ただ、ホームページを作成してお金を稼げたらいいという考え方であれば、そんな仕事はしない方が良いと思っている。これを私は、「損な仕事」と駄洒落ている(笑)。
経営者がホームページの世界を知り始めている。掲載することによって、全国区を狙っているのは言うまでもない。
さて、常にお客様の利益の追求である。これが出来ていないと次の仕事がこない。つまり、紹介して頂けないと言うことなのだ。お客様からの紹介、これほど大きな信用につながる仕事はない。
常に、現状を把握して、弊社のお客様にホームページを依頼していただけるように、お客様の利益を常に考える思考力と行動力、そして実績を同時に作り出さなければいけないのである。
奄美大島でも、売り上げが伸び悩んでいる。郊外の大型ショッピングモールにお客さんを取られている。現状では打開策が全くない。今までのお客様は、車を30分以上も走らせている。それなりの楽しみもあるのだろう。だから、市内の商店街は閑古鳥が鳴いている、観光業者は観光鳥が鳴いている。と、これも駄洒落にならない悲惨な状況である。
だったら、次に考えるのは、観光客に対してホームページ上で、当店に来店して頂けるように、ホームページを掲載しておくしかない。だからといって確実に来るわけではないが、まずは、掲載があることが来店して頂ける第一歩である。
まずは、ホームページへの掲載、次に来店していただけるようにする。そのお手伝いを弊社が請け負う。年間1万円ほどの初期投資でそれ以上の利益が上がってくるのである。目に見えてよくわかる。
そして、弊社は「ホームページ作成します」と、宣伝しなくてもホームページの依頼があるようになると、いつの間にか、弊社のホームページ上にショッピングモールが出来上がっていることになる。
そして、自動的に利益が出てくる、依頼者は、少額の投資でホームページが作成できる、両社にとって大きな利益が出てくる奄美大島最大のウェブショッピングモールの出来上がりである。
これからも、SOHOの時代は続く、是非、独立開業の際にはホームページ作成と言う仕事を考えても良いのではないだろうか。
これからも、絶対にホームページ上のショッピングモールが変化していく、ここに早く気が付くようにしなければならないのである。
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